AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (la Ley); los datos, personales solicitados, son tratados por CQL MÉXICO. S.A. DE C. V. con domicilio en Boulevard Antonio L. Rodríguez No. 3000 Nivel 11, oficina 1107, Col. Santa Maria, Monterrey, Nuevo León. C. P. 64650.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos.

¿Cómo contactarnos?

Oficina de privacidad: CQL México, S. A. de C. V.

Domicilio: Boulevard Antonio L. Rodríguez No. 3000 Nivel 11, oficina 1107, Col. Santa Maria, Monterrey, Nuevo León. C. P. 64650.

Correo electrónico: contacto@cqlglobal.com Teléfono: 01 (81) 27210505

¿Qué datos personales recabamos, para qué y en dónde?

Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos personales que no son considerados como datos personales sensibles de acuerdo con el artículo 3 fracción VI de la Ley. Los datos son recabados ya sea en forma directa, cuando visita nuestro sitio de internet, adquiere o utiliza nuestros servicios o productos, así como cuando participa en nuestros eventos. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

NOMBRE COMPLETO, EMPRESA Y SU GIRO, TELÉFONOS, CORREO ELECTRÓNICO, EDAD

En caso de no contar con esta información no estaríamos en posibilidad de brindarle oportunamente el servicio o producto que nos contrate o pueda llegar a contratar.

Para las finalidades señaladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD, podemos recabar sus datos personales de distintas formas, como por ejemplo cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios y productos en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley. Nosotros no solicitamos información sensible (por ejemplo, los datos relacionados con la raza o el origen étnico, las creencias religiosas, antecedentes penales, salud física, mental, o la orientación sexual) de los visitantes. En caso necesario, obtendremos su consentimiento expreso y por escrito para recabar y utilizar dicha información.

Finalidad de los datos recabados

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales, las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros productos y servicios:

  • Identificarlo y contactarlo.
  • Integrar su expediente como cliente o prospecto de cliente, y darlo de alta en nuestros sistemas.
  • Verificar que no existen conflictos de independencia con nuestros empleados o sociedades.
  • Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros, y cumplir las obligaciones contraídas con usted.
  • Cumplir con la normatividad aplicable.
  • Realizar el proceso relacionado con la facturación.
  • En su caso, efectuar gestiones de cobranza.

Adicionalmente, su información personal será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:

  • Evaluar la calidad de nuestro servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  • Invitarlo a eventos profesionales, académicos y culturales.
  • Promocionarle nuestros productos y servicios, contactándolo y realizando eventos con propósitos mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviándonos su solicitud a través de la herramienta.

Su negativa en este sentido no será motivo para que le dejemos de proporcionar los productos o servicios que contrate con nosotros, y le informamos que usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para hacérnosla saber

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, la web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies para obtener información personal de usted, como la siguiente:

Nombre y empresa. E-mail.

Los apartados que visita en nuestras páginas.

Le informamos que no utilizamos tecnología tipo web beacons en nuestras páginas.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Si desea deshabilitarlas acceda al siguiente vínculo Internet Explorer Mozilla FirefoxSafari Opera Google Chrome

¿Cómo puede limitar el uso de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir llamadas telefónicas de nuestro personal, así como de recibir correo electrónico publicitario o de información técnica enviando correo electrónico a la dirección: contacto@cqlglobal.com, indicando a fin de poder atender en forma inmediata su solicitud los siguientes datos:

En el asunto: REMOVER

En el cuerpo del correo: Enviar nombre completo, teléfono y correo electrónico.

Las cookies que utilizamos para obtener su información personal se pueden deshabilitar accediendo al siguiente vínculo Internet Explorer Mozilla Firefox Safari Opera Google Chrome

¿Cómo acceder a rectificar o limitar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo implementado para el ejercicio de dichos derechos es:

A través del envío de un correo electrónico a la dirección contacto@cqlglobal.com, indicando la finalidad de este de acuerdo a las siguientes opciones:

Para remover datos

En el asunto: REMOVER

En el cuerpo del correo: Enviar nombre completo, teléfono y correo electrónico. Indicar si se desea remover los datos completos o especificando dato a remover

Para modificar sus datos

En el asunto: MODIFICAR

En el cuerpo del correo: Enviar nombre completo, teléfono y correo electrónico. Especificar datos a modificar

Para limitar el uso de sus datos

En el asunto: LIMITAR

En el cuerpo del correo: Enviar nombre completo, teléfono y correo electrónico. Indicar la limitante u oposición al uso de sus datos personales

Para cancelar el uso de sus datos

En el asunto: CANCELAR

En el cuerpo del correo: Enviar nombre completo, teléfono y correo electrónico. Indicar su intención de cancelar toda información de nuestras bases de datos

Divulgación de información a terceros

Podemos proporcionar su información personal a otras entidades relacionadas con CQL MÉXICO S.A. DE C.V., a fin de proporcionarle la información que podría ser de interés para usted y realizar otras investigaciones de mercado. Los datos personales de contacto también podrán ser revelados a terceras partes, a fin de responder a sus solicitudes de servicios o preguntas, cuando éstas no se encuentren dentro de la especialidad de CQL MÉXICO S. A. DE C. V.

La información personal también puede ser revelada a las autoridades, agencias gubernamentales reguladoras o de otro tipo, o a terceros, en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones o requerimientos de la autoridad competente.

Al proporcionar información a través de este sitio web, usted acepta la transferencia o remisión de datos personales para las finalidades descritas en los Avisos de Privacidad y las descritas en este apartado.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Modificaciones al aviso de privacidad

CQL México S. A. de C. V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de Internet (www.cqlglobal.com), sección aviso de privacidad.